Diese AGB gelten für alle Verträge über MPU-Beratungen, die zwischen Arda Consulting (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden – unabhängig davon, ob die Beratung online oder in Präsenz erfolgt.
Gegenstand des Vertrages ist die individuelle Vorbereitung des Kunden auf die medizinisch-psychologische Untersuchung (MPU). Es handelt sich um eine beratende, nicht-therapeutische Leistung.
Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande – in der Regel durch schriftliche oder elektronische Bestätigung eines Beratungspakets durch den Kunden (z. B. per E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular).
Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem individuell vereinbarten Paket. Neben den Sitzungen umfasst die Beratung auch Vor- und Nachbereitung, Auswertungen sowie – bei Bedarf – organisatorische Hinweise zur MPU. Ein Erfolg bei der MPU kann nicht garantiert werden.
Der Kunde verpflichtet sich zur aktiven Mitwirkung, zur Bereitstellung relevanter Unterlagen und zur Einhaltung vereinbarter Termine. Die Organisation von Abstinenznachweisen oder Laboren obliegt ausschließlich dem Kunden.
Die Preise richten sich nach dem individuell vereinbarten Paket. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung vor Beginn der Beratung zu entrichten. Ratenzahlung bedarf ausdrücklicher Absprache. Nicht wahrgenommene oder kurzfristig abgesagte Termine (<24h) können in Rechnung gestellt werden.
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wurde die Leistung innerhalb dieser Frist bereits begonnen, erlischt das Widerrufsrecht anteilig. Darüber hinaus ist ein Rücktritt nur bei Vorliegen eines wichtigen Grundes möglich.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website oder im Beratungsvertrag.
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Haftung für das Bestehen der MPU, für behördliche Entscheidungen oder für die Handlungen Dritter (z. B. Labore, Gutachter) ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist Frankfurt am Main. Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.